Marque employeur : laisser parler les collaborateurs
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Les vidéos publiées par les salariés génèrent bien plus de partages que celles de la page entreprise. L'employee-generated content bouscule le film employeur léché. Faut-il pour autant tout confier aux collaborateurs ?
Une statistique de 2026 résume un basculement : les vidéos publiées par les collaborateurs, sur leurs propres comptes, génèrent un volume de partages très supérieur à celles de la page officielle de l’entreprise. L’employee-generated content, ou contenu produit par les salariés, s’impose comme un levier de marque employeur. Pour les directions qui ont investi dans des films institutionnels léchés, la question se pose : faut-il tout confier aux collaborateurs ?
La réponse n’est pas binaire.
Pourquoi les contenus de collaborateurs fonctionnent
Un salarié qui parle de son travail sur son compte bénéficie d’un capital que la page entreprise n’a pas : la confiance. Son réseau le connaît, le croit, partage plus volontiers. Le message gagne en crédibilité ce qu’il perd en contrôle. Et c’est précisément ce relâchement du contrôle qui le rend efficace : un candidat se fie davantage à un pair qu’à une communication officielle.
Le format colle aussi à l’époque. Court, direct, parfois imparfait, il parle le langage des réseaux. Là où le film institutionnel impeccable éveille la méfiance, la vidéo d’un collaborateur installe une proximité immédiate.
Pourquoi le film professionnel garde sa place
Tout confier aux collaborateurs serait une erreur symétrique. Les contenus spontanés apportent le volume et l’authenticité, mais pas la vision. Ils racontent des fragments : une journée, un projet, une ambiance. Ils ne posent pas le récit d’ensemble, la raison d’être, la promesse de l’entreprise. Ce travail-là demande une écriture, un cadre, une réalisation.
Le film professionnel sert d’ancrage. Il dit qui est l’entreprise, ce qu’elle défend, où elle va. Les contenus de collaborateurs viennent ensuite l’incarner au quotidien, à l’échelle, dans la durée. L’un sans l’autre est incomplet : le film seul paraît lointain, les contenus seuls paraissent dispersés.
Articuler les deux
Le bon dispositif fait dialoguer les deux registres. Un film de référence pose la vision, soigné, écrit, réalisé. Autour de lui, un programme de contenus de collaborateurs apporte le flux, la preuve vivante, la diversité des voix. Le premier donne le cap ; les seconds montrent qu’il se vit.
Encadrer ces contenus suppose du tact. Trop de cadre, et l’on retombe dans la communication officielle déguisée, que personne ne partage. Pas assez, et le message se dilue. Le juste milieu : des repères, une formation légère à l’essentiel, et la liberté de ton préservée. On guide, on ne scripte pas.
Ce qu’il faut retenir
- Les vidéos de collaborateurs surpassent largement la page entreprise en partages.
- Leur force : la confiance et la proximité d’un pair, là où le film léché éveille la méfiance.
- Le film professionnel garde son rôle : poser la vision et le récit d’ensemble.
- Le bon dispositif articule un film de référence et un flux de contenus de collaborateurs.
Pour aller plus loin
- Marque employeur : la fin du film corporate trop lisse
- LinkedIn est devenu le premier réflexe vidéo du B2B
Sources
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'employee-generated content ?
Des contenus créés et publiés par les salariés eux-mêmes, sur leurs propres comptes, plutôt que par la page officielle de l'entreprise. Sur LinkedIn, ces publications génèrent nettement plus de partages.
Faut-il abandonner le film employeur professionnel ?
Non. Le film professionnel pose la vision et l'ancrage ; les contenus de collaborateurs apportent le volume et l'authenticité. Les deux se renforcent au lieu de se concurrencer.
Comment encadrer les vidéos de collaborateurs ?
Par un cadre léger, pas un script. On donne des repères, on forme à l'essentiel, on laisse la liberté de ton. Trop encadrer tue précisément ce qui fait la valeur de ces contenus.
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